Mentions Légales

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :
Animal Spirit
Comportementaliste canin
Adresse : [Adresse à compléter]
Téléphone : 06 XX XX XX XX
Email : contact.animalspirit@gmail.com
SIRET : [Numéro SIRET à compléter]

2. Hébergement

Le site est hébergé par :
[Nom de l'hébergeur]
[Adresse de l'hébergeur]
[Contact de l'hébergeur]

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, vidéos, logos, etc.) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

Les marques et logos présents sur le site sont la propriété exclusive de Animal Spirit ou de leurs propriétaires respectifs.

4. Conditions Générales de Vente (CGV)

4.1 Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Animal Spirit et ses clients pour toutes les prestations de services proposées.

4.2 Services proposés

• Consultations comportementales
• Séances de suivi
• Initiation et perfectionnement au travail sur troupeau
• Séances de mantrailing
• Forfaits multi-séances

4.3 Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur la page "Tarifs" du site. Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

4.4 Réservation et paiement

La réservation devient définitive après confirmation par email ou SMS. Le paiement s'effectue à la fin de chaque séance, sauf pour les forfaits qui sont payables à l'avance.

Moyens de paiement acceptés : espèces, chèque, virement bancaire.

4.5 Annulation et report

Toute annulation doit être effectuée au minimum 48 heures avant le rendez-vous. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, la séance pourra être facturée.

Les forfaits sont nominatifs et non remboursables. Ils doivent être utilisés dans les délais indiqués.

4.6 Responsabilité

Le client reste responsable de son chien pendant toute la durée de la séance. Animal Spirit ne pourra être tenu responsable des dommages causés par le chien du client à des tiers ou à leurs biens.

Le client s'engage à informer Animal Spirit de tout problème de santé ou comportemental connu de son chien avant la séance.

5. Politique de confidentialité

5.1 Collecte des données

Animal Spirit collecte les données personnelles suivantes lors de la prise de rendez-vous ou de l'envoi d'un message de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations sur le chien (nom, race)
• Messages et informations complémentaires fournies

5.2 Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les rendez-vous et assurer le suivi des prestations
• Répondre aux demandes de contact
• Envoyer des confirmations par email ou SMS
• Améliorer nos services

5.3 Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées conformément aux obligations légales.

5.4 Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact.animalspirit@gmail.com

5.5 Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé.

6. Droit applicable et litiges

Les présentes mentions légales et conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

7. Contact

Pour toute question concernant ces mentions légales, vous pouvez nous contacter :
Email : contact.animalspirit@gmail.com
Téléphone : 06 XX XX XX XX